国内线下销售数据
疫情下国外零售业正在经历零售模式的迫切改变
疫情冲击下,在美国不止无印良品受到很大冲击,从7月起,美国零售业掀起了破产浪潮,赫兹、J.Crew,J.C.Penney和内曼。马库斯等大品牌公司都受疫情影响进行了破产保护。美国老字号服饰布克兄弟(broolkbrothers)申请破产,从5月美国法院的记录,全美国有722家企业申请破产,比2019年增加了48%的公司申请破产。
在疫情控制和防御工作做得比较好的日本,许多公司也受到了很大影响,优衣库这个零售大牌从3月到5月份,日本优衣库813家门店,311家临时停业,销售额也有所下降。在6月份一些店铺逐步恢复营业收益有所上升。
优衣库在线上销售方面,第三季度销售额增长47.7%。利润上涨3.3%。
主要受支付方式和配送方式消费方式限制电商高速发展
无印良品美国公司的破产和众多美国零售品牌的破产将推进国外电商业和在线销售在国外原本的行业中快速结合发展。
无法上街体验商品的情况下,用户需要一个体验官来帮助用户,实体去感受和测评比较商品,另一方面,用户需要一个帮助淘货优选的需求,恰恰直播带货满足了新情况下电商购物的升级,目前电商提供的优选好货,体验优品,测试后推荐,厂家商品海选,另外加上头部主播们对价格的控制,更使得零售机会渺茫。
电商直播不只是价格的以降到底,和廉价低质量商品中的优选,面对商业和生活环境的复苏,地摊经济也对电商直播有很直接的冲击,社交体验和久违的人潮销售形势,对绝大数人还是有及其大的诱惑的,毕竟,值得完全信赖不翻车的主播还是有限的,用户直接的体验和现场选购还是大部分用户的选择。
另一方面,电商和电商直播所不能完善的部分,像优衣库,无印良品等商家还是会给用户带来绝对的质量保障和实物比较,这些都是电商和直播无法完全满足用户消费者的。
无印良品 在国内的发展不会受到很大冲击,但是,始终也会有一些硬需求是用户不得不选择无印良品和优衣库这类零售品牌的,无印良品的客户需求度还是很高的,大多数用户需要一些日常精品和优选产品,网购平多多等廉价平台无法满足,日常精细产品的需求,女士化妆保养等附属工具物品,需要精细的产品支持和辅助,这一需求将长期满足大部分女性的需要,对国外品牌和厂商的认可和痛点需求,一时间国内企业和平台无法满足这部分用户的需求。对于现场体验型客户,和中短途外出休闲型购物将长期存在,购物同时的附属品选购还是用户的核心需求。
未来的电商直播能走多远还是无法确认,但是社群性购物直播和体验也可能是未来的新模式,以后将出现社交社群式购物体验,购物趴,聚会购物体验趴等模式。零售产业的电商直播模式需要进一步经过市场和用户的验证。
文章来源:P民信息官